“以前我使用瓶装气和电热水器,如今改用管道天然气炒菜、洗澡,方便多了,还节省了一大笔开支。”日前,邵阳市北塔区新滩社区新兴花苑小区居民李晓明显得格外高兴。近年来,邵阳市燃气公司秉持“用户为上、服务为本”的服务理念,用实干与担当诠释为民服务的初心和使命,不断与城市相融、与民生相近,持续满足人民群众对美好生活的向往,为邵阳的绿色发展提供更加低碳清洁的能源“底气”。

  天然气供应是城市运转的“生命线”,关乎千家万户的生活和企业的生产。近年来,邵阳市燃气公司紧跟城市发展规划,统筹推动、协调规划燃气项目的实施,推动新建住宅小区、老旧小区管道天然气设施的安装改造,有计划、有步骤地实施燃气管网建设工程,提高管网覆盖率。

  据了解,“十四五”期间,邵阳市燃气公司全力配套城区开发、重点项目、新建道路的燃气管网建设,先后改造完成320国道、学院路、五一北路等路段老旧管网100余千米,完成了6座老旧中压阀门和7座区域调压站的提质升级,完成紫云台、香山道、杨旗岭社区安置房等居民小区燃气项目834个,完成西苑酒店、维克液压、玉兴药业、明锦机械设备有限公司等非居燃气项目584个。

  邵阳市燃气公司还持续推进燃气服务“数字化”,积极践行“互联网+ 政务服务”理念,深化“放管服”改革,持续落实“五减”举措,推动实现“极简审批”,打造“一件事一次办”的升级版。该公司积极组织开展“三送三解三优”活动,定期在社区开展一站式志愿服务,为燃气用户提供“零距离”上门服务。

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